Accident - Assistance - Depannage
Que faire ?
Vous n’avez pas choisi d’avoir un accident ou même de subir un vandalisme. Si c’est le cas, quelques précautions sont à prendre.
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Tout d’abord assurez-vous d’être en sécurité et de protéger le périmètre pour éviter un sur-accident.
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Utilisez votre gilet de sécurité pour vous signaler et posez votre triangle 30 m avant le lieu de l’accident.
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S’il y a des blessés, alertez au plus tôt les secours
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Dans le cas d’un accident avec un tiers, vous devrez remplir un constat amiable. Soyez précis, cochez soigneusement les cases pour indiquer votre action au moment de l’accident.
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Au recto, faites un croquis et notez tout ce qui vous semble important.
Vous devez alors choisir le lieu où votre véhicule sera visible. Vous pouvez spécifier dans cette case le site du groupe Maurin de votre choix, où nous nous occuperons de l’expertise et des démarches.
Vous avez bien le libre choix du réparateur, profitez de l’expertise des carrosseries du groupe Maurin.
Contactez d’abord nos conseillers services. Ils sont à votre écoute pour vous guider, prendre en charge la gestion de votre dossier et minimiser la gêne occasionnée.
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La mobilité en toute circonstances
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Mise à disposition immédiate d’un véhicule de remplacement jusqu’à 30 jours en cas de vol ou 7 jours en cas d’accident
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Financement de stage de récupération de points
L’assistance
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Protection juridique en cas d’usurpation d’identité (Utilisation frauduleuse de votre n° de plaque ou carte grise
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Assistance 0 km en cas d’accident immobilisant, panne crevaison, erreur de carburant, vol
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Remorquage de votre véhicule jusqu’à 300€
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Acheminement en taxi en cas de vol, rapatriement ou poursuite de votre voyage avec train, avion ou hôtel
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Avance de fonds jusqu’à 1600€ en cas de disparition de votre portefeuille suite à une effraction